Hotline gratuite et ouverte toute l’année pour du dépannage et du conseil à la programmation
Service assistance
Utilisation maintenance machine 3D
Assistance
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Nos experts sont à vos côtés !
Pour nous joindre, tout est simple. Une hotline gratuite est disponible pour nos clients. Notre objectif est de garantir votre satisfaction par un fonctionnement optimale du moyen de contrôle validant les cotes dimensionnelles de vos pièces. |
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Nouveauté : Pour vous offrir toujours plus de services, nous vous accompagnons désormais sur la remise à niveau de votre équipe par une formation en métrologie. Nous proposons des formations allant de la lecture de plans à la cotation GPS pour tout niveau, de débutant à expert !
Appuyez-vous sur un fabricant mondial
OGP dispose de plus de 50 centres d’assistance dans le monde entier pour être toujours là quand vous avez besoin de nous ! Dans un environnement industriel mondial, vous devez pouvoir vous compter sur un fournisseur capable de vous suivre dans vos projets de développement à travers les 5 continents.
En France, nos 2 centres d’appels centralisent toutes les demandes de service et coordonnent les interventions des techniciens sur site pour vous garantir une réactivité optimale.
Une assistance sous des formes multiples
Une question sur le logiciel, un problème technique, un conseil sur le contrôle dimensionnel d’une pièce ou son bridage, une question sur la cotation de vos nouveaux plans, autant de sujets sur lesquels nous sommes à votre écoute et prêts à vous aider via notamment :
Notre hotline technique
De la télémaintenance
Via une prise en main à distance de la machine Smartscope
Une intervention sur site
Pour l’entretien ou le dépannage de votre machine de mesure tridimensionnelle
Un audit-conseil
Pour vous conseiller sur des programmes, des posages, des possibilités sur la machine de mesure 3D Smartscope (capteurs de mesure, logiciel…)
Notre expertise et notre capacité de sous-traitance
Pour concevoir des programmes & posages sur vos pièces et vous faire gagner en temps comme en efficacité
De la formation
En vous proposant des formations machine ou à la métrologie tridimensionnelle
Points importants à retenir
INTERVENTION SUR SITE
En 24h
CONSEIL TECHNIQUE
Car c’est notre métier
ASSISTANCE
Dans le monde entier
Support
Hotline gratuite
Toujours à vos côtés selon vos besoins !
Découvrez comment nous vous garantissons une utilisation optimale de votre machine de mesure tridimensionnelle Smartscope à travers tous les services proposés par notre société. Notre objectif est simple : répondre le mieux possible à toutes vos demandes pour garantir votre satisfaction.
Installation
Notre équipe s’occupe de tout pour assurer la mise en route
et l’étalonnage de votre machine de mesure 3D Smartscope
Formation
Notre équipe de formateurs vous accompagne dans la prise en main
de votre machine de mesure tridimensionnelle Smartscope.
Posage & Programme
Nous pouvons vous accompagner en réalisant des gammes de mesure
et des posages adaptés à vos pièces pour faciliter leur contrôle dimensionnel
Maintenance & Etalonnage
A la fin de la garantie, nous vous proposons un contrat de maintenance
pour continuer d’assurer le suivi de votre machine et garantir son fonctionnement optimal.
Besoin d’aide, appelez-nous et on s’occupe de tout !
